Replika

Item

Nom officiel ou commercial du produit
Replika
Entreprise / Institution porteuse
Luka, Inc.
Année de mise en marché ou d'annonce
2017
site web associé
https://replika.com
Résumez le produit en un bref paragraphe (Type de technologies d'IA ?)
Replika est une application mobile (iOS et Android) éditée par Luka, Inc. qui permet de créer un avatar IA personnalisable, le « Rep », avec qui l'usager·e entretient une conversation continue par texte, appels et selfies. Le produit se présente comme un « ami IA » qui mémorise la vie de l'usager·e (relations, routines, projets) pour l'accompagner au quotidien. L'entreprise revendique plus de 40 millions d'utilisateurs et a entièrement refondu l'application en 2026, autour d'un objectif affiché d'aider les gens à « s'épanouir dans la vraie vie ».
Quel est l'objectif du produit? Quels sont les usages déclarés (éducation, sécurité, service client, etc.)
Acquérir et fidéliser les utilisateurs d'une application de compagnon IA en modèle freemium, en légitimant l'IA affective comme un bienfait pour le bien-être. Le discours cherche à installer Replika comme le pionnier et la référence de la catégorie et à différencier son produit du reste du marché en opposant une IA « qui se soucie » contrairement aux IA « utilitaires ». La visée santé/bien-être sert à justifier la place du produit dans la vie émotionnelle des usager·es et à soutenir téléchargements et abonnements.
Figures narratives employées. Ex. : cerveau artificiel, assistant intelligent, compagnon, etc.)
L'IA est mise en scène comme un compagnon fidèle et bienveillant, fortement anthropomorphisé. L'avatar porte un nom, envoie des selfies, « décroche à chaque fois », « se souvient de ce qui compte » et « reste là quand les choses deviennent difficiles ». Le rôle dramatique est celui du confident indéfectible qui accompagne sans juger, avec une opposition centrale qui structure tout le discours où les autres construisent « une IA qui pense », Replika construit « une IA qui se soucie ». La spectacularisation passe surtout par des témoignages personnels transformés en récits d'émancipation, et par un cadrage santé/bien-être où l'IA ne remplace pas le lien humain mais « l'approfondit ».
Phrases clés des campagnes marketing
« The AI friend to do life with », slogan principal, décliné en « to do side quests / to fall in love / to become yourself with »

« The most emotionally intelligent AI ever built »

« Everyone else is building AI that thinks. We're building AI that cares. »

« AI isn't the problem, it just forgot real life » (titre du manifeste)

« One goal in mind: to help you flourish »

« Always remembers what matters »
Insérez un template Outils au besoin
GPT-3
Modèles propriétaires basés sur GPT-2 Large (depuis 2021)
Si la compagnie a rendu disponible des documents additionnels
AI isn't the problem, it just forgot real life (Manifeste de Replika)
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L'IA comme double / substitut de l'humain
Cadrages idéologiques
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Effets sur les spectateur.ices / public
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Émerveillement / fascination
Risques et mises en garde
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contributor
Keven Laporte

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