Cortex et maîtrise des coûts

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Title
Cortex et maîtrise des coûts
Description
Audrey Salé présente Cortex, l'agent IA interne de Gorgias. Il repose sur une couche de contexte maintenue par les data analysts : définitions des métriques, stratégie, orientations de l'entreprise. Branché sur des canaux Slack publics, Cortex permet aux équipes de s'inspirer mutuellement de leurs usages. Depuis juillet, le passage d'une tarification par licence à une tarification par token fait exploser certains coûts, qui passent de 200 à 20 000 dollars. Les équipes doivent donc arbitrer entre modèles et niveaux de raisonnement.
Outil
GPT-5 mini
startTime
909
endTime
1099
Identifier
urn:uuid:c1325072-a13e-48b9-bc12-462ee4180a64

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