Url https://edisem.arcanes.ca/omk/s/miara/item/26871 Title Bascule vers Claude en 2026 Description Selon Audrey Salé, Claude, avec les modèles Sonnet et Opus, est utilisé quotidiennement par les 350 employés de Gorgias depuis janvier 2026. Tout travail doit désormais être exploitable par l'IA. Chacun produit ses propres analyses de données, et les processus sont devenus des skills (compétences) répétables, complétées par des agents autonomes. L'adoption tient surtout à l'expérience utilisateur : connecteurs MCP, skills et interaction vocale, plus répandue à New York qu'à Paris. Identifier urn:uuid:334df7eb-7bf5-406f-a616-25e48b9de0dd EndTime 909 StartTime 534 --