La soutenabilité de l’IA à l’épreuve de l’activité et de la santé au travail
Item
- Titre de la conférence
- La soutenabilité de l’IA à l’épreuve de l’activité et de la santé au travail
- Soigner le travail
- Ce qui rend insoutenable
- Intensification et agilité humaine
- Vers des technologies capacitantes
- Explicabilité chez EDF et Thalès
- Perte de sens au travail
- Détection de chutes à domicile
- Fragilisation des collectifs
- Conditions du pouvoir d'agir
- Conférencier
-
Marc-Éric Bobillier Chaumon
- Date de la conférence
- 2026-09-25
- Résumé
- En s'appuyant sur la tradition de la clinique du travail du Cnam, cette conférence pose que l'on ne soigne pas les individus mais le travail lui-même, l'activité étant une projection de soi. La soutenabilité de l'IA se mesure donc à ce qui abîme le travail : intensification, conflits éthiques entre les exigences de l'outil et les critères du travail bien fait, perte de sens et fragilisation des collectifs. À partir d'études menées chez EDF et Thalès et d'un projet ANR sur la logistique, l'intervenant montre qu'une technologie ne devient soutenable qu'en se faisant partenaire capacitant, intégré aux collectifs existants et respectueux du pouvoir d'agir.
- résumé thématique généré par IA
- La clinique du travail vise à « soigner le travail » en reconnaissant son rôle existentiel : projection de soi mobilisant histoire, compétences et émotions. Or les technologies, notamment l'IA, conditionnent cette activité en la soutenant ou l'entravant. L'insoutenabilité émerge du trop-plein de tâches, du manque de ressources et des conflits éthiques entre exigences de l'outil et critères du travail bien fait, générant perte de sens et fissure identitaire. Des études menées chez EDF et Thalès révèlent comment l'IA intensifie le travail dans les systèmes à risque, tandis que l'explicabilité technique demeure peu adaptée aux situations collaboratives. L'IA fragilise également les collectifs de travail, ressource cruciale face aux dilemmes professionnels, en détournant les salariés vers le système plutôt que vers leurs pairs. Une technologie devient soutenable lorsqu'elle fonctionne comme véritable partenaire capacitant, intégrée dans des collectifs existants et soutenant le pouvoir d'agir de chacun comme auteur et agent de transformation de son travail.
- Micro résumé chronologique généré par IA
- Soigner le travail
- Ce qui rend insoutenable
- Intensification et agilité humaine
- Vers des technologies capacitantes
- Explicabilité chez EDF et Thalès
- Perte de sens au travail
- Détection de chutes à domicile
- Fragilisation des collectifs
- Conditions du pouvoir d'agir
- Est relié à une autre conférence du séminaire
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IA Agentiques – Aperçu et tendances émergentes
- Le bien-être au travail en environnement hybride comme phénomène situé
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How AI is Revolutionizing Medicine
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Enjeux du déploiement de l’intelligence artificielle en santé
- Citation tirée de la conférence
- Donc la capacité de faire un bon travail, la qualité d'engagement subjective dans ce travail, c'est quelque chose qui est extrêmement important. Et donc vous voyez un peu le lien aussi que je fais avec les conditions d'exercice de ce travail, parce que l'idée c'est effectivement que ce n'est pas que l'individu est intrinsèquement faible ou fragile, mais ce sont les conditions de réalisation du travail qui le fragilisent.
- Il faut savoir comment ces technologies peuvent permettre, soit ou pas, de se projeter, de se développer, de permettre cette capacité d'action dans le travail, ou au contraire, empêcher cette capacité d'action dans le travail.
- C'est l'impossibilité de faire un travail de qualité, dans lequel on se reconnaît, par lequel on est reconnu, par les autres, par sa hiérarchie, par ses collègues, qui effectivement nous affectent et nous atteignent. C'est à force de faire un travail mauvais qu'on se sent mauvais soi-même. C'est à force de faire un travail inutile et raté qu'on peut avoir le sentiment d'être un raté soi-même.
- L'intensification du travail, c'est donc non seulement le trop plein de choses à faire qui nous coûtent, mais c'est aussi d'être confronté au trop peu de disponibilité de ressources pour bien faire le travail qui nous fragilise.
- Bibliographie de la conférence
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« L’IA n’est pas considérée comme une solution parmi d’autres, mais comme la solution à tous les problèmes de l’organisation du travail »
- De la soutenabilité des technologies à la vulnérabilité du/au travail : une approche par la clinique des usages
- URL de la capsule de la conférence
- https://youtu.be/Mm6KghN0w_I
- Type de la conférence
- colloque
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| Title | Class |
|---|---|
| Intelligence Artificielle & Informatique Verte | Collection |
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