NNU Comments in Response to the Office of Science and Technology Policy Request for Information on Automated Worker Surveillance and Management
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- Titre du média
- NNU Comments in Response to the Office of Science and Technology Policy Request for Information on Automated Worker Surveillance and Management
- Auteur du média, cinéaste, interviewé, photographe, graphiste, développeur, animateur, journaliste, etc.
- Michelle Grisat
- Résumé
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Mémoire soumis par National Nurses United à l'Office of Science and Technology Policy des États-Unis, en réponse à une demande d'information sur la surveillance et la gestion automatisée des travailleur·euses. Le document est signé par Michelle Grisat, directrice nationale des politiques de santé et de réglementation, et s'ouvre par une lettre adressée au directeur adjoint responsable des données et de la démocratie.
La lettre d'accompagnement soutient que les technologies de surveillance déployées dans les établissements de santé, présentées comme des outils d'amélioration des soins, servent en réalité à suivre l'activité du personnel et alimentent des systèmes de gestion algorithmique qui produisent des décisions sur l'intensité des soins requis, la dotation et les soins. L'organisation demande une réglementation fermement encadrante, la transparence complète des systèmes avant leur implantation ainsi que la négociation collective préalable.
Le corps du document répond aux questions de l'agence. Il décrit sept catégories de dispositifs : dossiers de santé électroniques, technologies de surveillance des patient·es, systèmes de surveillance fondés sur l'intelligence ambiante, caméras assistées par vision par ordinateur, badges d'identification à radiofréquence, appareils de communication et systèmes de contrôle du lavage des mains. Le texte insiste sur le caractère intégré de ces dispositifs, dont la combinaison produit une représentation dynamique de presque tous les déplacements et gestes du personnel.
Le mémoire développe ensuite les effets documentés par l'organisation : déqualification et érosion du champ d'exercice, restriction du jugement professionnel, entrave aux droits syndicaux par l'impression de surveillance constante, recours à ces données pour appuyer des mesures disciplinaires, ainsi que le soutien apporté à de nouveaux modèles de prestation jugés problématiques, dont l'hospitalisation à domicile, la télésanté et le travail infirmier à la demande.
Le document rapporte une enquête menée en 2021 auprès de 795 infirmier·ères sur leur capacité d'écarter les recommandations produites par des outils informatisés, ainsi que plusieurs cas signalés par des membres, dont un cas d'arbitrage lié au décès d'une personne ayant appelé un centre de conseil infirmier. - Date de publication
- 2023-06-29
- Maison d'édition, nom du site Web ou de la plateforme, studio, l'entité qui publie ou produit le média
- National Nurses United
- Format, type de document (ex: image, schéma, publication textuelle, vidéo, logiciel, application mobile, etc.)
- Document en ligne ; PDF
- Le matériel ou le support physique d'un média (ex: huile sur toile, enregistrement sonore, etc.)
- Mémoire réglementaire
- Media
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| Title | Class |
|---|---|
 A.I.’s impact on nursing and health care |
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