Relational artifacts with children and elders: the complexities of cybercompanionship
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- Titre (article, livre complet, chapitre de livre, publication réseaux sociaux, pageWeb, SiteWeb complet, etc.)
- Relational artifacts with children and elders: the complexities of cybercompanionship
- Auteur de la référence bibliograpique
- Sherry Turkle, Will Taggart, Cory D. Kidd, Olivia Dasté
- Date de publication (AAAA ou AAAA-MM-JJ)
- 2006
- Résumé
-
Article fondateur issu de cinq années d'études menées par une équipe interdisciplinaire du Massachusetts Institute of Technology, qui a introduit des robots de compagnie commerciaux, soit My Real Baby, Furby, Aibo et Paro, dans deux résidences pour personnes âgées ainsi que dans la vie scolaire et familiale d'enfants. Les auteurs désignent ces dispositifs comme des artefacts relationnels, définis comme des objets se présentant comme dotés d'états mentaux dont la compréhension enrichit la rencontre que les personnes ont avec eux. Le terme est emprunté à la tradition psychanalytique, qui met l'accent sur la signification humaine du lien entre la personne et l'objet.
L'analyse repose sur deux notions distinctes et entrelacées. Le robot comme Rorschach désigne la manière dont la relation à l'objet exprime autre chose de la vie de la personne, des conflits affectifs au style cognitif. Le robot comme objet évocateur désigne la manière dont il suscite une réflexion sur ce qu'est le vivant, sur ce qui distingue une personne et sur le rôle de la pensée et du sentiment dans la définition de l'humain. Les auteurs observent que la question posée par ces objets s'est déplacée de la cognition vers l'affect : les enfants ne cherchent plus seulement à les classer, ils désirent en prendre soin et en recevoir du soin. Ils avancent que le soin donné est devenu la fonction déterminante de ces dispositifs, en formulant l'idée que l'on s'attache à ce dont on prend soin.
Chez les personnes âgées, les auteurs consacrent une section au robot comme prisme du passé : le dispositif sert à rejouer des scènes de l'enfance des enfants ou des moments marquants de la vie conjugale, comme dans le cas d'un homme qui donne à la poupée le prénom de son ex-épouse pour travailler un divorce non résolu. Les auteurs notent que les personnes se sentaient socialement autorisées à jouer avec un robot, ce qui n'était pas le cas avec une poupée ordinaire, et que l'objet devenait un sujet de conversation commun.
Une section est consacrée à Paro, seul dispositif de l'étude conçu dès l'origine à des fins thérapeutiques pour les personnes âgées. Les auteurs en dégagent des principes de conception : l'entretien, le rangement et la recharge dépassent les capacités de nombreuses personnes résidentes et retombent sur un personnel déjà surchargé, l'impossibilité d'allumer et d'éteindre l'appareil diminue un sentiment de contrôle déjà fragile, et la figure du phoque suscite le désir de mettre l'objet dans l'eau ainsi que, chez certaines personnes, une crainte d'être mordues. Ils observent aussi que plusieurs personnes disent apprécier le robot sans vouloir en assumer la responsabilité, et suggèrent un modèle d'objet partagé dont l'entretien serait collectif.
L'article aborde enfin la question de l'authenticité. Les auteurs demandent quel degré d'authenticité l'on exige d'une technologie qui répond « je t'aime » à une personne âgée ou à un enfant, et rappellent la notion de désaveu fétichiste formulée par Zizek, soit le fait de savoir parfaitement que l'objet est inanimé tout en agissant comme s'il était vivant. Une résidente le formule ainsi : peu lui importe qu'il soit réel, elle l'aime. Les auteurs signalent également que leur étude sur Paro a dû être interrompue par la direction d'une résidence en manque de personnel, et rattachent cette tension à la séduction qu'exerce le recours au robot en gériatrie, avec le risque que les dispositifs y soient laissés seuls. - Numéro (revues scientifiques)
- 4
- Volume (revues scientifiques)
- 18
- Maison d'édition / Nom de la revue scientifique / Nom du site Web / Nom de l'institution universitaire (thèses) / Institution d'un rapport, etc.
- Connection Science
- Intervalles des pages (articles)
- 347-361
- Nombre de pages (livres)
- 15
- Format, type de document (ex: image, publication textuelle, vidéo, etc.)
- Article en ligne et PDF
- Quel type de publication sur réseau social (ex: statut Facebook, statut Twitter, etc.)
- Article scientifique
- URL (adresse Web)
- https://doi.org/10.1080/09540090600868912
- Media
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