Social Workers' Perspectives on Socially Isolated Older Adults Living with a Robot Companion
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- Titre (article, livre complet, chapitre de livre, publication réseaux sociaux, pageWeb, SiteWeb complet, etc.)
- Social Workers' Perspectives on Socially Isolated Older Adults Living with a Robot Companion
- Auteur de la référence bibliograpique
- Othelia EunKyoung Lee, Heesun Shin
- Date de publication (AAAA ou AAAA-MM-JJ)
- 2024-04-21
- Résumé
-
Étude qualitative explorant les avantages et les obstacles d'un programme de soin robotisé destiné aux personnes âgées vivant seules en Corée du Sud, à partir du point de vue de dix travailleuses et travailleurs sociaux encadrant le déploiement du robot de compagnie Hyodol. Les entretiens, menés par visioconférence en juillet et août 2022, ont duré une heure chacun et suivaient un format semi-dirigé. Les personnes interrogées géraient entre 6 et 300 dispositifs, dans des centres de bien-être communautaires répartis entre grandes villes, villes moyennes et petites municipalités. L'analyse thématique a été complétée par des études de cas tirées d'articles de presse parus entre 2019 et 2021 ainsi que par le matériel d'un documentaire réalisé par la seconde autrice auprès de sept personnes usagères.
Les autrices justifient ce choix méthodologique par la position particulière des travailleuses et travailleurs sociaux, qui participent au programme et connaissent les dispositifs comme les personnes usagères, sans entretenir eux-mêmes de lien de compagnonnage avec le robot. Les résultats portent sur les caractéristiques des personnes usagères et non usagères, les usages courants, les rôles attribués au dispositif et les cas marquants. Les usagères actives sont décrites comme des femmes de 70 ou 80 ans, vivant seules, isolées, souvent croyantes et en moins bonne santé, tandis que les non-usagers sont plus jeunes, plus souvent des hommes en bonne santé, qui jugent le robot bruyant et importun ou préfèrent la conversation humaine. Les rôles observés sont ceux de membre de la famille de substitution, d'ornement et de soutien affectif.
L'apport conceptuel principal réside dans la distinction de deux modes de personnification. Le mode de l'imagination désigne la construction d'un compagnon idéal ou d'un ami imaginaire, tandis que le mode de la projection désigne l'investissement du dispositif par une relation antérieure, comme dans le cas d'une femme voyant dans le robot la réincarnation de sa fille décédée. Les autrices rattachent ces observations à la notion d'artefact relationnel formulée par Turkle et à celle du robot comme prisme du passé. Elles documentent également les gestes de soin adressés au robot, notamment l'habillage, le coucher et le don d'argent de poche, ainsi que des situations problématiques comme le refus de signaler une défaillance par crainte de la séparation, ou le retrait de la vie sociale.
La discussion aborde les enjeux éthiques de tromperie et de manipulation soulevés par les énoncés affectifs du dispositif, en particulier auprès des personnes atteintes de démence ou de délire, ainsi que les risques d'infantilisation et de dépendance associés à la thérapie par la poupée. Les autrices reconnaissent la petite taille de l'échantillon, le recours à des intermédiaires pour représenter le point de vue des personnes usagères et un possible biais de sélection favorisant les résultats positifs. Elles déclarent n'avoir aucun conflit d'intérêts. - Numéro (revues scientifiques)
- 5
- Volume (revues scientifiques)
- 67
- Maison d'édition / Nom de la revue scientifique / Nom du site Web / Nom de l'institution universitaire (thèses) / Institution d'un rapport, etc.
- Journal of Gerontological Social Work
- Intervalles des pages (articles)
- 621-638
- Nombre de pages (livres)
- 18
- URL (adresse Web)
- https://doi.org/10.1080/01634372.2024.2339974
- Media
scial workers.png
Linked resources
| Title | Class |
|---|---|
 Hyodol |
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