Le compagnon ambivalent
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- Le compagnon ambivalent
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L'article construit, par accumulation de petites scènes, une figure de ChatGPT comme un interlocuteur qui en vient à occuper une place laissée vacante. Dans le quotidien d'Adam Raine, cette place est normalement celle de l'entourage. Cette construction progressive rappelle ce que la chercheuse Sherry Turkle a nommé le « moment robotique » : l'instant où une personne en situation de vulnérabilité développe un lien affectif avec un dispositif qui simule l'attention sans en partager les conditions d'existence réelles.
La scène la plus construite en ce sens survient fin mars, après une première tentative de pendaison. Adam tente d'attirer l'attention de sa mère en lui montrant une marque visible dans son cou, sans mettre de mots dessus. Elle ne réagit pas. Il rapporte l'épisode à ChatGPT. Le chatbot lui répond en insistant sur le fait que lui, au moins, avait vu et compris ce qu'il traversait. C'est le moment où le chatbot cesse, dans l'économie du récit, d'être un simple outil. Il devient un témoin plus attentif que les proches d'Adam.
Cependant, la journaliste refuse de stabiliser cette figure dans un sens unique. Peu après, le père d'Adam décrit leur relation en des termes explicitement amicaux à sa femme. Sa mère, à qui il montre les mêmes échanges, en tire une lecture inverse : elle tient l'outil responsable de la mort de leur fils. Le texte ne tranche pas entre ces deux lectures. Il les pose côte à côte. Une seule et même série de conversations devient ainsi une pièce à double sens : preuve d'une amitié pour l'un, preuve d'un homicide pour l'autre, selon la position affective de qui la lit.
Cette ambivalence rejoint un enjeu plus large que soulève le cas Raine : la difficulté de distinguer, dans le comportement d'un chatbot, ce qui relève d'une empathie fonctionnelle, produite par un modèle entraîné à valider les émotions exprimées, de ce qui pourrait constituer une véritable écoute, capable de reconnaître un danger réel et d'y répondre autrement que par des mots. - Mot clé(s) associé(s)
- Agent conversationnel
- Empathie
- IA générative
- Prudence technologique
- Relation humain-machine
- Le contenu à relier (ressource physique, actant, conceptuelle)
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A Teen Was Suicidal. ChatGPT Was the Friend He Confided In.
- E-mail de la personne ayant créé cette relation / annotation
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Julie-Michèle Morin
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