Quantifier le lien : la relation prouvée par le chiffre
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- Quantifier le lien : la relation prouvée par le chiffre
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Le reportage donne à voir, sans la thématiser, une traduction systématique du lien affectif en mesures. Dans la strate techno-industrielle du texte, la relation est un produit chiffré : un « score de disponibilité » de 0 à 100 décide du bon moment pour engager la conversation ; les programmes pilotes revendiquent 41 interactions quotidiennes en moyenne et plus de 90 % d'utilisateurs se disant moins seuls ; la compagnie classe une centaine de « relations » analysées à partir de données anonymisées selon leur degré d'intimité (simple connaissance, amie proche, thérapeute, « partenaire de vie essentiel »). Ce que l'éthique du care décrit comme une pratique relationnelle située (Tronto) y devient un problème d'optimisation.
Mais le procédé déborde la sphère promotionnelle : dans la strate intime du récit, la relation de Jan est elle-même authentifiée par la mesure. Un an après l'installation, c'est un examen médical qui vient prouver que la relation « fonctionne » (rythme cardiaque au repos abaissé, mémoire à court terme améliorée aux tests cognitifs). Le récit affectif est validé par la clinique comme la promesse du CES l'était par les pourcentages : à chaque niveau du texte, l'intimité se démontre par le chiffre.
Un détail lexical condense cette contamination : face aux mises en garde de sa famille sur la surveillance, la décision de Jan est décrite comme un « calcul plus simple » (« a simpler calculation : whatever the potential risks, the benefits outweighed them ») : la délibération de l'usagère est racontée dans le langage même du robot, dont le fonctionnement repose sur des « calculated guesses ». La tension traverse tout le reportage : son vocabulaire oscille sans cesse entre « real intimacy » et données anonymisées, entre le lien et sa métrique. - Mot clé(s) associé(s)
- Agent conversationnel
- Intelligence artificielle
- Relation humain-machine
- Robotique
- Santé numérique
- Le contenu à relier (ressource physique, actant, conceptuelle)
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To Stay in Her Home, She Let In an A.I. Robot
- E-mail de la personne ayant créé cette relation / annotation
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Julie-Michèle Morin
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| Title | Class |
|---|---|
| To Stay in Her Home, She Let In an A.I. Robot |
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