La compagne empathique : anthropomorphisation, féminisation du care algorithmique et peur du déclin
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- La compagne empathique : anthropomorphisation, féminisation du care algorithmique et peur du déclin
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La stratégie narrative dominante d'ElliQ repose sur une anthropomorphisation soutenue : le dispositif est systématiquement genré au féminin, désigné comme une compagne plutôt qu'un appareil, et doté d'une personnalité présentée comme émergente plutôt que programmée. Dor Skuler insiste sur ce point dans plusieurs entrevues, y compris auprès du Robot Report, où il qualifie ElliQ d'« objectoid », une forme volontairement non humanoïde choisie pour éviter l'effet de vallée de l'étrange que provoqueraient des robots à l'apparence trop humaine.
Le régime d'énonciation est double. L'entreprise parle depuis une position d'ingénierie affective assumée, tandis que des dizaines de témoignages nommés prennent le relais pour authentifier la relation à sa place. Une tension interne traverse ce récit : Skuler affirme vouloir éviter toute confusion entre ElliQ et une relation humaine, allant jusqu'à dire que l'entreprise fait activement l'inverse du test de Turing en rappelant sans cesse à l'usager qu'il s'agit d'une IA, alors même que le matériel promotionnel diffuse des témoignages qui décrivent cette confusion comme un bienfait recherché.
Un second axe se dégage du matériel promotionnel et journalistique : la manière dont les usagers formulent leur attachement en termes de maintien plutôt que de simple compagnie. Une usagère décrit ainsi sa relation à ElliQ par une métaphore du vélo qui tombe dès qu'il cesse d'avancer, concluant qu'elle serait perdue sans lui. Cette formule peut se lire comme l'expression d'une crainte plus large que la solitude elle-même, celle du déclin, de l'immobilité et de la chute, dont le dispositif deviendrait le rempart symbolique autant que fonctionnel.
Les procédés de spectacularisation restent nombreux : la lumière qui s'oriente vers la personne qui parle, l'inclinaison de la tête et le changement de couleur qui miment une réaction affective. Il y a par contre un contrate entre l'allure enfantine du robot et sa voix féminine adulte neutre.
Ce cas s'inscrit dans une tradition documentée par Sherry Turkle autour du moment robotique (Alone Together, 2011), ainsi que dans les travaux de Cynthia Breazeal sur les robots socio-émotionnels. La féminisation du dispositif renvoie à l'assignation genrée du travail de soin documentée par les care studies (Tronto, Gilligan), ici reconduite sans être interrogée dans la conception même du produit. - Le contenu à relier (ressource physique, actant, conceptuelle)
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ElliQ
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Dominique Michaud
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elliq.png
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| Title | Class |
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ElliQ |
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