MIARA dossier thématique

Le techno-solutionnisme relationnel : PARO comme réponse à l'isolement plutôt qu'à la logistique

Item

Titre de la relation / annotation

Le techno-solutionnisme relationnel : PARO comme réponse à l'isolement plutôt qu'à la logistique

Argument de l'annotation

Le discours promotionnel de PARO relève d'une stratégie narrative techno-solutionniste : la technologie y est présentée comme la résolution d'un problème, plutôt que comme un objet neutre ou une simple innovation technique. Le site articule en effet deux problèmes distincts, mais ne leur accorde pas le même poids discursif. Le premier, logistique, est énoncé en ouverture comme justification d'existence du produit : les animaux vivants présentent des « difficultés de traitement ou logistiques » dans les hôpitaux et centres de soins prolongés. Mais ce problème reste un argument de cadrage, presque technique, qui sert surtout à légitimer le recours à un substitut robotique. Le problème réellement mis en scène comme central — celui que PARO « résout » — est d'ordre humain et relationnel : la liste des bénéfices mise en avant insiste sur la réduction du stress, l'amélioration de la socialisation, le renforcement de l'interaction entre patients et soignants.

Le choix même de la forme du dispositif renforce cette lecture. Dans une entrevue accordée au magazine Ishigaki (JCCI, 2017), Shibata explique avoir délibérément écarté la forme humanoïde — pour des raisons de coût de production et d'encombrement — au profit d'un petit robot capable de « contact émotionnel », sur le modèle de l'animal de compagnie. Ce choix de conception n'est pas seulement technique : c'est lui-même une décision narrative, qui oriente d'emblée le produit vers la résolution d'un manque affectif et relationnel plutôt que vers une prouesse technologique à exhiber. Le rapport coût-bénéfice avancé par Shibata — comparant le coût d'entretien d'un animal vivant à celui de PARO — consolide cette orientation : la valeur du produit n'est pas mesurée à l'aune de sa performance computationnelle, mais à celle d'un service relationnel rendu, moins coûteux et sans les risques associés à l'animal vivant (morsure, transmission de pathogènes).

Le techno-solutionnisme à l'œuvre ici n'est donc pas celui, plus attendu, de l'efficience administrative ou de la performance clinique pure : c'est un techno-solutionnisme appliqué au lien social et affectif lui-même, où la machine se voit attribuer la capacité de combler un manque relationnel structurel — l'isolement des personnes âgées en institution — que le système de soin, dans sa forme actuelle, ne parvient pas à combler autrement ou suffisamment. Cette stratégie narrative s'inscrit dans une tradition plus large du discours sur les technologies du care, où le déficit de présence humaine (temps, personnel, attention) devient l'espace que la technologie est invitée à occuper.

Le contenu à relier (ressource physique, actant, conceptuelle)

PARO (Therapeutic Robot)

E-mail de la personne ayant créé cette relation / annotation

Dominique Michaud

Linked resources

Filter by resource type and property: Items: All Items: Insérez une fiche analyse critique - annotation

Items with "Insérez une fiche analyse critique - annotation: Le techno-solutionnisme relationnel : PARO comme réponse à l'isolement plutôt qu'à la logistique"

Title	Class
PARO (Therapeutic Robot)